1. Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego, klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia produktu, bez podania przyczyny.
2. Warunki zwrotu
- Produkt musi być nienaruszony, kompletny i w stanie niezmienionym.
- Zwrot możliwy jest wyłącznie dla produktów standardowych. W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie (np. niestandardowe konfiguracje stołów warsztatowych) prawo odstąpienia nie przysługuje.
- Koszt zwrotu produktu ponosi klient.
3. Procedura zwrotu
- Aby skorzystać z prawa zwrotu, prosimy o kontakt mailowy: kontakt@stalprodukty.pl.
- Po akceptacji zwrotu przekażemy dane adresowe do odesłania przesyłki.
- Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego produktu, na ten sam rachunek, z którego dokonano płatności.